Публичная оферта

Термины и предмет оферты

Оператор платформы: ИП Мартынюк Юлия, ИНН 470524482406, Санкт-Петербург, г. Пушкин, Россия; электронная почта: info@digital-group.net.

«Платформа» — сайт найдидом.рф, личные кабинеты и связанные сервисы. «Пользователь» — покупатель либо представитель компании. «Подрядчик» — ИП или юридическое лицо, размещающее готовые проекты. «Заказ» — объект, комплектация, доставка, монтаж и согласованные дополнения.

Оператор предоставляет доступ к каталогу, сравнению, заявкам, сообщениям, документам, этапам оплаты, фотоотчётам, актам и поддержке.

Когда оферта считается принятой

Акцептом является регистрация с подтверждением согласия, направление заявки, выбор предложения, подписание электронного документа либо первый платёж — в зависимости от того, какое действие совершено раньше.

Пользователь подтверждает достоверность данных, необходимые полномочия и согласие использовать электронные документы и сообщения в кабинете.

От заявки до договора

1. Покупатель выбирает проект или направляет запрос.
2. Подрядчики рассчитывают комплектацию, доставку, монтаж, фундамент и дополнения.
3. Покупатель сравнивает до пяти предложений и выбирает одно.
4. До оплаты стороны фиксируют объект, спецификацию, цену, сроки, гарантию и ответственность.

Карточка проекта носит информационный характер. При расхождении приоритет имеют подписанный договор и приложения.

Цена и четыре этапа оплаты

Итоговая стоимость для покупателя фиксируется в договоре. Доставка, монтаж, фундамент и дополнения включены только при прямом указании в расчёте и спецификации.

Покупатель оплачивает только суммы, заранее указанные в договоре и его приложениях. Точные доли платежей, основания возврата и порядок расчётов определяются договором с выбранным подрядчиком.

Контроль результата и приёмка

Подрядчик загружает документы, фото и акты. Покупателю предоставляется до 15 календарных дней на итоговую проверку, если договором не установлен больший срок.

Замечания направляются через платформу с описанием и фотографиями. Молчание покупателя не означает приёмку, если договором не установлен иной законный порядок.

Права и обязанности сторон

Покупатель

Предоставляет достоверные сведения, обеспечивает доступ, согласовывает документы, принимает этапы и вносит платежи.

Подрядчик

Соблюдает договор, не уводит сделку с платформы, предоставляет документы и устраняет подтверждённые недостатки.

НайдиДом

Может проверять документы, модерировать карточки, запрашивать подтверждения, ограничивать доступ при нарушениях и хранить историю сделки.

Разграничение ответственности

Подрядчик отвечает за расчёт, производство, материалы, качество, доставку, монтаж, сроки и гарантию. Покупатель — за исходные данные, готовность участка, доступ и свои обязательства.

НайдиДом отвечает за собственные цифровые сервисы, но не является изготовителем или строительным подрядчиком, если иное не установлено отдельным договором.

Защита действует только при оформлении, фиксации документов и оплате через платформу.

Изменение заказа и прекращение договора

До подписания договора от выбора можно отказаться без оплаты, кроме отдельно согласованных услуг. После подписания отказ регулируется договором, законом и фактически понесёнными расходами.

Изменения цены, комплектации и сроков оформляются дополнительным соглашением.

Претензии, споры и заключительные условия

Претензия направляется через кабинет или поддержку с документами и фотографиями. НайдиДом помогает сторонам обменяться информацией, но не заменяет суд или эксперта.

Применяется законодательство Российской Федерации. Неотчуждаемые права потребителя сохраняются. Новая редакция применяется к действиям после публикации.